Elke dag heb je met stakeholders te maken. Daarbij heeft elke stakeholder – binnen en buiten een project – weer andere belangen. Jij probeert daarin de juiste koers te varen. Je probeert de juiste personen en organisaties betrokken te houden. Het is niet makkelijk om dit goed te managen. In deze cursus leer je de belangrijkste manieren om stakeholders te identificeren en te analyseren, hoe de juiste onderhandelingstechnieken in te zetten en conflicten op te lossen, en welke creatieve technieken je kan gebruiken om samen met je stakeholders belangrijke informatie op te halen, met elkaar te delen en beslissingen te nemen.